共同購入方式（ギャザリング）のECサイトを展開するネットプライス様において、パケットキャプチャ型のアクセスログ解析ツール「RTmetrics®」をPCサイト／携帯サイトに導入。毎週約800の商品メニューをほぼ全て入れ替えるECサイトでのユーザ行動を商品ごとに的確に把握・分析することを実現。
ネットプライス様では、商品の購入者が集まるごとに価格が段階的に安くなる「ギャザリング」の仕組みを日本で初めてインターネットに導入し、20代から40代の女性層を主な対象とした、ファッション・ブランド・美容・コスメ商品など、幅広いアイテムをインターネット上（PC／モバイル）で企画・販売いたしております。同社が運営するECサイト「ネットプライス」、および「ちびギャザ」では、ギャザリング方式での商品販売を展開しており、その商品の販売サイクルは1週間と、同社ならではの高回転で毎週火曜日にWebサイト上のほとんどの商品の入れ替えております。また、ギャザリングによる販売の他、同サイト内では、24時間限定のタイムセール「24バリュー」なども行なっております。
このようなビジネススピードの速いネットプライス様において、Webサイト上のユーザ行動を的確にかつ迅速に把握し、分析することは非常に重要な課題でした。また、構成比が増加傾向にある携帯サイトのユーザ行動を正確に計測することも、重要な課題の一つでした。
そこで当社がパケットキャプチャ型のWebサイトアクセスログ解析ツール「RTmetrics®」をご提案し、ネットプライス様に導入させて頂きました。これにより、従来は困難であったPCサイト／携帯サイト（3キャリア）全てのユーザの動線解析が可能となり、サイト訪問者の行動傾向を的確にリアルタイムに把握する環境を構築できました。ネットプライス様では「RTmetrics®」による解析レポートをマーケティング企画、コンテンツ開発、商品選定などの様々なビジネス領域に活用しております。
- 携帯3キャリア全てのユーザ動線解析が可能なソリューションであり、携帯サイトとPCサイトを同時に解析可能なこと
- 大量のWebアクセスに対してもリアルタイム解析が可能な為、ユーザ行動を的確に把握して、迅速にビジネスに反映できること
- 設定機能、レポート機能が充実しており、解析にかかる時間・コストを削減可能なこと
- ショッピングサイトに不可欠なPOSTデータの解析が可能なこと
- Webサーバのネットワーク上流のスイッチにミラーポート設定をすることによるパケットキャプチャリング型の為、Webページにタグを挿入する必要が無く、導入が容易であること
- APIを公開しており、カスタマイズによって顧客データ、購買履歴データ、各種マスタ情報などとの連携による独自のレポーティングが容易であること
「ネットプライス」（PC向けサイト)
http://www.netprice.co.jp/
「チビギャザ」(携帯向けサイト）
http://m.netprice.co.jp/
- 商品カテゴリごとの流入元、PV数、ユニークユーザの集計
- 各商品カテゴリからのCV数の集計(ROI解析)
- Topページ、商品カテゴリTopページ、コンバージョンページからの遷移図(パス解析、クリックマップ)
- 購入遷移での離脱率の集計
- 会員登録の離脱率の集計
携帯サイトはキャリアのゲートウェイが介在する為、同一セッションでもIPアドレスが常に変化し、また携帯端末はCookieを保持することができない機種が多く、従来のログ型／ビーコン（タグ）型のアクセス解析ツールでは正確にサイト訪問者の"個"を特定したユーザ動線解析・アクセス解析ができません。これに対してパケットキャプチャ型のWebサイトアクセスログ解析ツール「RTmetrics®」は、独自の「マッピング機能」により、各キャリアの制約に合わせた設定を行なうことができる為、全ての携帯キャリアのアクセス情報から"個"を正確に特定、解析することが可能です。 また、携帯キャリア別にPVやセッション数の推移を詳細に比較したり、ワンセグ対応やフラッシュ対応などの携帯端末によって異なる機能の対応状況、利用環境も詳細に把握可能です。
「RTmetrics®」は携帯サイトをより戦略的に展開する為のアクセスログ解析機能を有しており、携帯サイトでビジネスを展開される企業の意思決定を強力に支援いたします。
ネットプライスでは、多種多様な売り場（Webサイト）におけるユーザ動線解析をより一層詳細に行なうべく、このたび携帯3キャリア全てのサイトにも対応した「RTmetrics®」を採用いたしました。
携帯サイトとPCサイトの両方で、パケットキャプチャ方式により大規模アクセスに対してもリアルタイム解析が可能なこのシステムを利用することで、各サイトにおけるサイト訪問者の行動を的確に把握することができます。ネットプライスでは、今後も「RTmetrics®」をマーケティング、コンテンツ開発、商品選定などのビジネスに積極的に活用、反映して参ります。
- 証券会社G社
- カード会社E社/カード会社F社
- 生命保険会社C社
- 株式会社日本航空インターナショナル
- ディップ株式会社
- 人材会社A社
- 株式会社メンバーズ
- 株式会社ネットプライス
- 化粧品通販会社D社
- HMVジャパン株式会社
- 株式会社セシール
- トレンドマイクロ株式会社
- 外食チェーン運営会社B社
- 財団法人世界自然保護基金ジャパン
ニュースリリース
- 2010.9.9
- レコメンドエンジン「Rtoaster™モバイル」を「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」に提供
- 2010.9.6
- レコメンドエンジン「Rtoaster™」の新バージョンリリース ～マルチユーザーアクセス機能を搭載し、2社に新規導入～
- 2010.6.14
- ブレインパッドが導入支援を行った国内金融機関での「KXEN」採用のリリース記事が掲載されました
- 2010.6.7
- 「リスティング広告における競合予算の推定機能」を、「ATARA Competitive Analyzer」に提供開始しました
- 2010.4.27
- レコメンドエンジン「Rtoaster™」にユーザーのセグメント分けをデータマイニングで自動化する機能を追加しました
- 2010.4.13
- レコメンドエンジン「Rtoaster™」をエイケア・システムズの 購入明細メール配信システムと連携しました
- 2010.3.24
- Amazon EC2上でのWeb履歴の分析システム構築事例が「日経SYSTEMS」に掲載されました
トピックス
- 2010.9.1
- 9月22日(水)ブレインパッド代表 草野 隆史がCTC主催セミナー「目からウロコ！EC・通販シェイプアップセミナー」にて講演いたします
- 2010.8.1
- レコメンドエンジン「Rtoaster（アールトースター）」のサイトをリニューアルしました
- 2010.7.14
- 7月30日（金）にIMJグループ主催セミナー「オンラインビジネスを成功させるための戦略的データ活用術」にて講演いたします
- 2010.7.6
- ブレインパッドは、Yahoo! JAPANのテクノロジーソリューションパートナーです
- 2010.6.29
- 【大阪開催】7月15日(木)にエイケア・システムズ社と共催で「最新マーケティングソリューションセミナー」を開催いたします
