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ソーシャルリスニング・プラットフォーム
Crimson Hexagon ForSight™ Platform

Crimson Hexagon ForSight™ Platform は、ソーシャルメディアから、ブランドや商品に対する世界中の顧客エンゲージメントを分析するプラットフォームです。
ソーシャルメディアのデータを用いた顧客インサイト分析により、マーケティングとビジネス・プログラムの活性化、最適化を実現します。米国・Twitter, IncおよびTwitter Japan株式会社で採用されている他、世界中で500以上の企業やブランドにご活用いただいております。

特徴

世界中のソーシャルメディアを多言語分析可能なソーシャルリスニング・プラットフォーム

1

Twitterの全データにアクセス可能(Firehose契約を締結済み)※米Twitter社が提供する、すべてのツイートデータをリアルタイムに取得できるAPIの使用契約

2

豊富なデータソース(Twitter、Instagram、Facebook、ブログ、掲示板、レビューサイト、YouTube、Google+など)

3

米国特許取得済みの独自アルゴリズムによるセンチメント分析

4

多言語での比較分析が可能

機能

センチメント分析

米国特許取得済みの独自アルゴリズムを使用することにより、従来の「ポジティブ(好意的)/ネガティブ(否定的)」といった固定化された評価軸ではなく、担当者が知りたい要素やアクションにつながる区分などを任意に設定し、分析することが可能です。

時系列推移の分析

日/週/月/時間別のボリューム/割合推移を分析することが可能です。ただし、時間別はセンチメント(オピニオン)分析では使用できません。

インフルエンサー分析

ソーシャルメディア上の影響力の強い上位10アカウントのツイートを把握できます。※Kloutスコアと連携

頻出ワード分析

出現頻出の高いワードを把握できます。

関連性(クラスター分析)

投稿における共起パターンを把握できます。※文書や文において、ある文字列とある文字列が同時に出現すること

トピック分析

投稿内容をトピックで分類、各トピックのボリュームを把握できます。

ライブストリーミング

今まさにどのような投稿がされているのかをリアルタイムで把握できます。

アフィニティ分析

蓄積した過去の投稿を分析することにより、あるテーマに対する投稿者が、他にどんなテーマに興味を持っているのかを把握できます。

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2014年ソチ冬季オリンピック特別レポート〜2人のメダリストの活躍によって、世の中のスノーボードに対するイメージがどう変化したか〜

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関連情報

2017.07.07 ブレインパッドのソーシャルリスニングツールが、本格的なインスタ分析に対応
- 若者の最新トレンドを、ハッシュタグだけでなくキャプション・コメントからも把握可能に -
2017.04.19 ブレインパッド公式ブログに、米TwitterのCrimson Hexagon活用レポートを掲載
2016.10.11 ブレインパッド、朝日新聞のソーシャルメディア分析を支援
- Twitterのつぶやき分析により“世の中の声”を反映した紙面をスピーディーに実現 -
2016.10.11 ブレインパッド公式ブログに、「ソーシャルリスニング活用と企業マーケティング実践セミナー」の開催レポートを掲載
2016.07.25 ブレインパッド公式ブログに、2016年東京都知事選のソーシャルメディア分析に関する記事を掲載
2016.07.05 ブレインパッド公式ブログに、2016年参院選のソーシャルメディア分析に関する記事を掲載

導入実績

キヤノン株式会社
株式会社朝日新聞社

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