CRM運用支援 CRM Operating Support 顧客のターゲティング(対象リスト抽出)から、施策実施、キャンペーン毎の投資対 効果(ROI)の管理まで、データベースマーケティングによる企業のCRM運用、販売促進施策を総合的にご支援します。

CRM運用支援の特徴

1. 販促企画・マーケティング施策実施の一部または包括的なアウトソーシングが可能

  • Web、DM、メール配信など、オンライン/オフラインを問わず

2. CRM管理ツールの提供により、データ抽出が容易に

  • 直感的なデータ抽出機能

3. データマイニングによる分析

  • 予測モデル構築によるキャンペーン対象者の抽出

4. キャンペーンマネジメントツールによる管理

  • 重複したキャンペーンオファーを排除
  • ビジネスルール設定による容易な管理画面

5. レポーティング機能

  • グラフィカルなレポート画面を提供

CRM運用支援サービスにより、企業は社内リソースを最小限に抑えながら、CRM活用による、専門的なデータベースマーケティングを実現できます。