
Webサイトレコメンデーションシステム「Rtoaster」、セシールのオンライン通販サイトで本格稼動
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報道関係者各位
2007年6月18日
株式会社ブレインパッド
Webサイトレコメンデーションシステム「Rtoaster」、
セシールのオンライン通販サイトで本格稼動
~会員データとアクセスログを連携、サイト訪問者個々人に最適な情報提供を実現~
株式会社ブレインパッド(本社:東京都品川区、代表取締役社長:草野 隆史)は、株式会社セシール(本社:香川県高松市、代表取締役社長:佐谷 聡太、以下セシール)に対し、サイト訪問者の行動遷移に応じて最適なコンテンツを自動的に表示させるレコメンデーションシステム「Rtoaster(アール・トースター)」を納入したことを発表します。本システムは、セシールが提供するオンライン通販サイト(http://www.cecile.co.jp)にて、本日、サービスを開始しました。
「Rtoaster(アール・トースター)」は、当社が開発、販売を手がけるWEBマーケティングソリューションです。サイト訪問者のクリック状況、検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として点数化し、「スコア」の蓄積状況に対してあらかじめ設定された表示ルール(条件)に基づき、サイト訪問者に提供するコンテンツをリアルタイムに切り替えることを可能にします。
本日セシールにてサービスを開始したシステムは、オンライン通販サイトへアクセスしたユーザのサイト内での行動状況と、「会員データ(性別、年齢、居住エリア、カタログ送付履歴など)」をもとに、コンテンツの自動切替えを行うものです。アクセスログ解析のみならず、基幹システムにて管理されている「会員データ」を織り交ぜたルールを適用することで、サイト訪問者の行動、属性に基づく精緻な嗜好分析と、より効果的な情報提供を可能とした点が特長です。また、表示ルールの定義において、当社独自のデータマイニング、統計解析のノウハウを活かしたサイト訪問者分析を取り入れることで、より精度の高いターゲティング、レコメンデーションを実現しています。
今回導入したシステムの主な特長は、以下のとおりです。
1.サイト訪問者のアクセス行動をスコア化
サイト訪問者のアクセスログ情報(検索キーワードや商品ジャンル毎のクリック傾向など)をリアルタイムに「スコア」として点数化。膨大なログデータではなく、この「スコア」を分析することにより、サイト訪問者の行動分析を容易に実現。
2.会員データとの連携
会員データ(性別、年齢、居住エリア、カタログ送付履歴など)をRtoasterの「スコア」としてインポート。 アクセスログ情報に加え、より詳細な会員情報を「スコア」として集約管理することで、より精緻なサイト訪問者の分析を実現。
3.ルールベースによるレコメンデーション
サイト訪問者のアクセス行動と会員データを連携させた「スコア」から、設定したルール(条件)に基づくWEBサイト上でのレコメンデーションを実施可能。 適切なコンテンツ(情報)を適切なサイト訪問者へ提示することにより、WEBサイトのコンバージョン率向上とユーザビリティーの改善を支援。HTMLコンテンツであれば全てリアルタイムにレコメンデションが可能。
4.簡便な導入・運用
既存のWEBシステムにほとんど手を加えることなく、短期間で導入可能。万が一Rtoaster側システムに障害があった場合でも、既存のWEBサイトへの影響が皆無。Rtoasterの管理画面から容易にレコメンデーション・ルールの設定が可能。情報システムの専門知識が不要で、業務担当者がレコメンデーション・ルールを適時に変更、追加することが可能。
5.最小限のコスト負担
WEBサイト自体の改修がほとんど不要であるため、導入時や導入後のコスト面での負担が最小限。
株式会社セシール ネットマーケティング本部長 島元大輔氏は、この度のシステムについて、次のように述べています。「従来型のレコメンデーションシステムでは、導入コストや既存WEBシステムの改修の負担が導入障壁となっていました。「Rtoaster」では、既存のWebサイトへの改修を最小限にとどめることが可能で、サイト内の行動解析のみならず、基幹システムの情報も利用できます。この結果、サイト来訪者に対し、付加価値の高い情報を最適に提供することで、サービスの向上を目指します。
「Rtoaster」は、昨年9月のリリース以来、金融業、通信サービス業、不動産業などの企業が運営するWebサイトにて、サイト訪問者への提供情報を最適化する仕組みとして、急速に採用が進んでいます。当社は今後も、Webサイトを活用したマーケティング活動の効率化をサポートするシステムおよびサービスの開発、提供を積極的に展開していきます。
以上
【「Rtoaster(アール・トースター)」について】
「Rtoaster」は、ブレインパッドが提供するWEBマーケティングソリューションです。サイト訪問者のサイト内行動情報(検索キーワードやクリックなど)をリアルタイムに「スコア」として点数化し、この「スコア」から、あらかじめ設定したレコメンドルールに基づき、サイト訪問者一人一人に対して効果的なコンテンツを自動表示させます。企業にとって大切な顧客接点であるWEBサイトにおいて、単なる商品案内のレコメンデーションではない、サイト訪問者との関係深化を目的とした情報提示を可能とし、サイト訪問者一人一人の行動・嗜好に合わせた情報提示によって、コンバージョン率の向上とユーザビリティーの改善を実現します。
※「Rtoaster」に関する詳細は、こちら(http://www.rtoaster.jp/)をご覧ください。
株式会社ブレインパッドについて
http://www.brainpad.co.jp/
2004年3月設立。株式会社ブレインパッドはインターネットの普及によって企業内で大量に発生・蓄積されるデータを効果的にビジネスで活用する為、データベースマーケティングの総合支援サービスを提供する企業です。大手通信キャリアやカード会社などをクライアントに、トランザクションデータなどの従来型の顧客データ分析サービスを提供する一方で、新しい顧客行動情報のソースとしてWebサイトのアクセスログに注目し、Webサイト内での顧客行動遷移の分析やレコメンデーションエンジン「Rtoaster」の開発・販売を行なっています。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ブレインパッド
担当:安田(やすだ)
TEL:03(5791)4210
FAX:03(5791)4215
Eメール:pr@brainpad.co.jp
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