ニュースリリース　News Release

レコメンデーションシステム「Rtoaster™」にエリアターゲティング機能を追加した新版をリリース第一弾として、日本航空　JALホームページにサービス提供

報道関係者各位

2008年12月15日
株式会社ブレインパッド

レコメンデーションシステム「Rtoaster™」にエリアターゲティング機能を追加した新版をリリース
第一弾として日本航空JALホームページにサービス提供

サイト訪問者の行動傾向、地域情報からWebページのコンテンツを自動切換え、
興味分野に合わせた効率的なサイト誘導を実現

データマイニングのアウトソーシングサービスおよび最適化技術開発の株式会社ブレインパッド（本社：東京都品川区、代表取締役社長：草野隆史、以下「ブレインパッド」）は、この度、株式会社日本航空インターナショナル（本社：東京都品川区、代表取締役社長：西松遙、以下「日本航空インターナショナル」に対して、サイト訪問者の行動傾向に応じて最適なコンテンツを自動的に切り換え表示する、レコメンデーションシステム「Rtoaster™（アール・トースター）」にエリアターゲティング※機能を追加した新版を提供いたしました。

本システムは日本航空インターナショナルが運営するJALホームページ（http://www.jal.co.jp/）にて、本日（2008年12月15日）よりサービスを開始いたします。

※「エリアターゲティング」・・・ユーザのインターネット接続地域を判定し、各地域に適した施策を実施するアプローチ手法

JALホームページ（http://www.jal.co.jp/）

【Rtoaster™ （アール・トースター）について】

Rtoaster™はブレインパッドが開発・販売を手掛ける総合レコメンデーションシステムです。サイト訪問者のクリック傾向、検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として点数化し、サイト訪問者に最適なコンテンツを表示することができます。

この度の日本航空インターナショナル向けのRtoaster™は新機能としてエリアターゲティング機能を追加しており、従来のサイト訪問者の行動情報に加えて、アクセスされた際のIPアドレスからサイト訪問時の地域（エリア）を判別したコンテンツの切り替え（推奨）が可能になります。これによりサイト訪問者に対して従来以上に木目の細かい対応が可能となります。

【サービス導入背景】

JALホームページには国内線、国際線の航空チケットの予約からツアー申し込みまで多様なニーズで訪問されるお客様がいらっしゃいますが、従来のWebサイトはJALマイレージバンク会員のお客様にはログイン後画面にて購入履歴や地域に合わせた情報を提供していましたが、会員以外のご利用に対しては画一的なコンテンツ提供にとどまっていました。そこで今回、ログイン前にもサイト訪問者の行動情報、地域情報に基づいた最適なコンテンツに表示を切り替えることができるRtoaster™をご採用頂きました。

【導入によって期待されること】

Rtoaster™の導入によりJALホームページではトップページおよびその他の指定したWebページにおいて、行動ターゲティング、エリアターゲティングといわれるサイト訪問者の興味分野（行動傾向）や地域情報に基づいた情報提供が可能となります。JALホームページには多様なキャンペーン、ツアー、航空関連の情報が掲載されており、限られたスペースにおいてサイト訪問者に適した情報を効率よく推奨することにより、サイトでの売上拡大を見込むことができます。また、サイト訪問者の地域に基づいて初期表示する出発空港を変更するなど、サイト訪問者にとって操作性や利便性が向上する効果も期待されております。

今後の展開として、Rtoaster™の新機能であるエリアターゲティング機能を利用し、サイト訪問者の行動履歴だけでなく、地域情報も加味したキャンペーン、旅行商品の推奨（レコメンデーション）も展開していく予定でおります。

【Rtoaster™（アール・トースター）の特徴・実績】

Rtoaster™はASPサービスまたはサーバ設置型によってブレインパッドが提供する、総合レコメンデーションシステムです。サイト訪問者のクリック傾向、検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として点数化し、サイト訪問者に最適なコンテンツをWebページ上でリアルタイムに切り替え、表示することができます。

企業にとって大切な顧客接点であるWebサイトにおいては、単なる商品案内のレコメンデーションだけではなく、サイト訪問者（顧客）との関係構築を目的としたレコメンデーションも重要であり、Rtoaster™はルールベースによる行動ターゲティングとカーネル法に基づく自動推奨アルゴリズムの2つのレコメンデーション方式を採用しております。また外部の顧客データベースやCRMシステム、分析ツールとの連携も可能で、ブレインパッド独自のデータマイニング技術、最適化技術の適用による拡張性も優れております。

Rtoaster™は2006年11月のリリース以来、大手ECサイトを中心として、Webサイトの成約率（コンバージョン率）向上、ユーザビリティ改善、顧客育成などの点でご評価を頂き、50社以上の導入実績があります。

今後もブレインパッドでは、独自のデータマイニング技術、最適化技術を活用したレコメンデーションサービスの提供、機能拡張を展開して参ります。

※ 記載されている商品名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。
※ 本リリースに掲載されている情報は発表日現在の情報です。

株式会社ブレインパッド

所在地：東京都品川区東五反田5-2-5 KN五反田ビル6F
代表者：代表取締役　草野隆史
資本金：90,375,000円
URL：http://www.brainpad.co.jp/

ブレインパッドは大量データの解析技術「データマイニング」と「最適化技術」に特化したサービス・カンパニーです。ITの普及や社会のユビキタス化を背景に、企業内で加速度的に蓄積量が増加しているデータを利用して、マーケティング領域では顧客の特徴や行動の予測を、リスク管理領域では不正や事故の確率を推定し、これらに基づく最も合理的な施策案を算出することで、直接・間接的にクライアント企業の収益に貢献しています。

サービスに関するお問い合わせ

株式会社ブレインパッド　担当　安田
TEL：03-5791-4210　FAX：03-5791-4215
E-mail：pr@brainpad.co.jp

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