ニュースリリース　News Release

ブレインパッドとダブルクリック社、 "行動ターゲィングレコメンドメールサービス"提供開始

報道関係者各位

2009年10月22日
株式会社ブレインパッド

ブレインパッドとダブルクリック社、"行動ターゲィングレコメンドメールサービス"提供開始

行動ターゲティングレコメンドエンジン『Rtoaster™』とメールマーケティングソリューション
＜ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ＞との連携により、レコメンドメール配信ソリューションを実現。
ヴィレッジヴァンガード社に、WEBサイト内のユーザー行動履歴に基づいた
《行動ターゲティングレコメンドメールシステム》を提供。

　データ分析のアウトソーシング及び、最適化技術の開発と同技術を活用したマーケティングサービスを提供する株式会社ブレインパッド（本社：東京都品川区、代表取締役社長：草野　隆史、以下「ブレインパッド」）は、このたび、同社が提供する行動ターゲティングレコメンドエンジン『Rtoaster™（アールトースター）』と、ダブルクリック株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：中山善光、以下：ダブルクリック）が提供するメールマーケティング　ソフトウェア『ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ（クリックメーラー）』および同ＡＳＰサービス『ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ.ｊｐ（クリックメーラー・ドット・ジェーピー）』とのシステム連携を図ることで、「Rtoaster™」に蓄積されたWEBサイト内のユーザー行動情報に基づき、ユーザーの行動タイプごとに個別のメールコンテンツ配信をシームレスに実行する《行動ターゲティングレコメンドメールシステム》を実現。本日より同システムによるサービスの提供を開始いたします。
　なお、本サービスの開始にあたり、最初の導入先として、株式会社アイ・エム・ジェイが運営する「ヴィレッジヴァンガードオンライン※」へ提供が決まり、今月より、同サイトの顧客に向け、レコメンドメールの自動配信が開始されます。

■レコメンドメールについて
　企業と顧客とのリレーション強化を図るための「メールマーケティング」のアプローチの一つに、顧客を顧客属性によってセグメントし、セグメント毎に個別のメールコンテンツを配信する「セグメントメール」があります。この度、行動ターゲティングレコメンドエンジン『Rtoaster™』のレコメンド手法を「メール配信ツール」に導入することで、これまでの静的な顧客情報に基づく「セグメントメール」に加え、ウェブサイト訪問者のサイト内行動履歴をリアルタイムで分析し、日々変化する顧客ニーズに即した情報をメール配信することが可能になります。こうしたレコメンド手法の応用により、顧客はより早く自分の求める情報にアクセスできる一方で、ウェブサイト運営企業にとっても、顧客の購買意欲を効率的に喚起する効果が期待できることから、『レコメンドメールサービス』は、顧客と企業双方にメリットのあるサービスとして、ECサイト運営企業を中心に注目が集められています。

■『Rtoaster™』と＜ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ＞との連携によって得られるメリット
　この度、高精度のレコメンデーションを実現する『Rtoaster™』と、高度なメールマーケティングを実現する＜ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ＞がシームレスにシステム連携を図ることにより、サービス利用企業は、手間のかかるシステム間の統合作業を意識することなく、双方のツールの管理画面から簡単な設定作業を行うだけで、例えば、「購入者、または商品を閲覧しただけでウェブサイトから離脱してしまった訪問者」をセグメントし、個々の訪問者の行動や興味に応じて最適化された商品や情報をメールコンテンツに掲載したレコメンドメールを自動的に配信する「行動ターゲティングレコメンドメール」を簡単に設定、配信することが可能になります。

■今回の連携で実現する機能および特長
* ウェブサイト内におけるユーザーの商品閲覧履歴・購買履歴を蓄積し、ユーザーセグメントを自動作成。
個々のユーザのウェブサイト内行動をモニタリングし、ルールに合致した行動を起こしたユーザーに対し
関連の高い情報や推奨商品のＵＲＬおよび関連情報を差し込んだ最適なレコメンド情報をメールで自動配信
* ＜ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ＞の設定画面から必要項目を選択するだけで、ユーザーのサイト内行動履歴データと
メールキャンペーンデータを両システム間で共有

　また、この度の提携に際し、最初の顧客として、ネットストア「ヴィレッジヴァンガードオンライン」に同システムを導入し、今月からレコメンドメールの配信が開始されます。
　ブレインパッドとダブルクリックは今後、レコメンドメールに関する共同セミナーを開催するとともに、両者の顧客企業に対し相互に両サービスを紹介し、レコメンドメールの拡販に努めてまいります。

※ヴィレッジヴァンガードオンラインについて（http://vgvd.jp/ ）
株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーションが運営・フランチャイズ展開する「遊べる本屋ヴィレッジヴァンガード」のECサイト。株式会社アイ・エム・ジェイが運営しております。

■レコメンデーションシステム『Rtoaster™（アールトースター）』について
　「Rtoaster™」はASPサービスまたはサーバ設置型によってブレインパッドが提供する、総合レコメンデーションシステムです。サイト訪問者によるWEBサイト内の各コンテンツのクリック傾向、流入元サイト、検索エンジンの検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として点数化し、蓄積された「スコア」条件に応じて、サイト訪問者に最適なコンテンツをWEBページ上でリアルタイムに切り替え、表示することが出来ます。そのため、単なる商品案内のレコメンデーションだけではなく、サイト訪問者の行動特性、成長ステージにマッチしたコミュニケーションを通じ、顧客関係構築の強化を実現します。

■メールマーケティングソリューション＜ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ（クリックメーラー）＞について
　ダブルクリックのメールマーケティングソリューション＜ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ＞は、「カレンダー形式の配信管理画面」による優れた操作性、「メールマガジン登録フォーム」や「自社ドメインでの配信」、配信結果と属性の「クロス分析」など、メールによる顧客コミュニケーションに欠かせない充実の機能を備えています。「機能別操作権限設定」や「個人情報へのアクセス権限設定」によるセキュリティー管理にも配慮し、企業のメールマーケティングを強力にサポートいたします。導入型ソフトウェアの『ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ』は、既存のデータベースと連携させたオーダーメイドシステムの構築ができる一方、ＡＳＰサービスの『ＣｌｉｃｋＭ＠ｉｌｅｒ.ｊｐ』は、操作性・分析機能はそのままに、コストを抑えて手軽にメールマーケティングを始めることができます。企業はこれら２つの利用形態から、その目的･運用方法に応じて選ぶことが可能です。

■株式会社ブレインパッドについて

所在地：東京都品川区東五反田5-2-5 KN五反田ビル6F
代表者：代表取締役　草野隆史
資本金：90,375,000円
URL：http://www.brainpad.co.jp/

ブレインパッドは大量データの解析技術「データマイニング」と「最適化技術」に特化したサービス・カンパニーです。ＩＴの普及や社会のユビキタス化を背景に、企業内で加速度的に蓄積量が増加しているデータを利用して、マーケティング領域では顧客の特徴や行動の予測を、リスク管理領域では不正や事故の確率を推定し、これらに基づく最も合理的な施策案を算出することで、直接・間接的にクライアント企業の収益拡大に貢献しています。

■ダブルクリック株式会社について

所在地：東京都品川区大井1-20-6　住友大井町ビル北館3Ｆ
代表者：　代表取締役社長　中山　善光
資本金：　1,883,782,000円
URL： http://www.doubleclick.ne.jp/

ダブルクリック株式会社は、全世界でネット広告配信技術の業界標準となっている米ダブルクリック社（DoubleClick Inc.）の『DART』をはじめ、メールマーケティング、モバイルマーケティング、ウェブサイト分析など、ネットマーケティングのあらゆるフェーズに対応する強力なソリューションをそろえ、顧客企業のマーケティングをテクノロジーの面から支援しています。

※記載されている商品名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。本リリースに掲載されている情報は発表日現在の情報です。

＜本リリースに関するお問い合わせ＞
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株式会社ブレインパッド　担当：鶴田　啓太郎
TEL：03-5791-4210　FAX：03-5791-4215
E-mail：pr@brainpad.co.jp
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