
レコメンドメール自動配信システムを アスクルに提供
報道関係者各位
2010年1月6日
株式会社ブレインパッド
ブレインパッドとダブルクリック、レコメンドメール自動配信システムをアスクルに提供
行動ターゲティングレコメンデーションシステム「Rtoaster™」と
メールマーケティングASPサービス「ClickM@iler.jp」との連携により実現
データマイニングのアウトソーシングサービスおよび最適化技術開発の株式会社ブレインパッド(本社:東京都品川区、代表取締役社長:草野 隆史、以下「ブレインパッド」)と、ダブルクリック株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:中山善光、以下:「ダブルクリック」)は、この度、アスクル株式会社(本社:東京都江東区 代表取締役社長:岩田彰一郎、以下:「アスクル」 URL:http://www.askul.co.jp/)が運営するアスクル・インターネットショップ向けに、Webサイト内の訪問者行動履歴を基にしたレコメンドメール(※)の自動配信サービスを納入した事を発表します
本サービスは、ブレインパッドの行動ターゲティング・レコメンデーションシステム「Rtoaster ™(アール・トースター)」とダブルクリックのメールマーケティングASPサービス「ClickM@iler.jp(クリックメーラー・ドット・ジェーピー)」とのシステム連携により実現したものです。サイト内でのユーザの商品閲覧・購入履歴に基づき、推奨アイテムを自動解析し、各ユーザに適したレコメンド情報をメールコンテンツに差し込んで自動配信できる機能が特長です。
アスクルでは、2009年12月より、同サイトの顧客に向け、レコメンドメールの自動配信を行っています。
※ レコメンドメールについて
WEB サイト訪問者と企業とのコミュニケーション手段の一つとして定着しているメールマーケティングに、Webサイト訪問者のサイト内行動履歴から嗜好・興味を分析し、最適な情報を推薦するレコメンド手法を応用することで、企業は日々変化する顧客ニーズに即した情報をメール配信することが可能になります。こうしたレコメンド手法の活用は、顧客にとっては自分の欲しい情報に素早くアクセスできる可能性が高まると共に、Webサイト運営企業にとっては顧客の購買意欲を喚起する効果が期待できるなど、両者にメリットのあるサービスとしてEC(電子商取引)サイト運営企業を中心に、Webサイトおよびメールマガジン等での利用が拡大しています。
■行動ターゲティング・レコメンデーションシステム「Rtoaster™」とメールマーケティングASPサービス
「ClickM@iler.jp」との連携について
・システム連携で実現する機能
1.ユーザのサイト内での商品閲覧・購入履歴に基づき、「Rtoaster™」が推奨アイテムを選定
2. 購入者または閲覧しただけでサイトから離脱したユーザを、それぞれの行動履歴やサイト運営者による任意のルールでセグメントし、関連の高い情報や推奨アイテムのURLおよび画像データを差し込んだレコメンドメールを自動配信
3.「ClickM@iler.jp」の設定画面から必要項目を選択するだけで、ユーザのWebサイト内の行動履歴データとメールキャンペーンデータをシステム間で共有することが可能
・システム連携による導入時のメリット
1. 精緻なレコメンデーションを実現する「Rtoaster™」と高度なメールマーケティングを実現する「ClickM@iler.jp」がシステム連携することにより、手間のかかるシステム間の統合作業を省略可能
2. 両システムの設定画面から簡単な操作をするだけで、即座にレコメンドメールの配信を開始可能
ブレインパッドとダブルクリックは、今後レコメンドメールに関する共同セミナーを開催する等、両社にてレコメンドメールの拡販に努めて参ります。
■Rtoaster TM(アール・トースター)について
「Rtoaster™」はASPサービスまたはサーバ設置型によってブレインパッドが提供する、総合レコメンデーションシステムです。サイト訪問者のクリック傾向、検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として点数化し、サイト訪問者に最適なコンテンツをWebページ上でリアルタイムに切り替え、表示することができます。単なる商品案内のレコメンデーションだけではなく、サイト訪問者(顧客)との関係構築を目的としたレコメンデーションを実現します。
■メールマーケティングソリューション「ClickM@iler」(クリックメーラー)について
ダブルクリックのメールマーケティングソリューション「ClickM@iler」は、「カレンダー形式の配信管理画面」による優れた操作性、「メールマガジン登録フォーム」や「自社ドメインでの配信」、配信結果と属性の「クロス分析」など、メールによる顧客コミュニケーションに欠かせない充実の機能を備えています。「機能別操作権限設定」や「個人情報へのアクセス権限設定」によるセキュリティー管理にも配慮し、企業のメールマーケティングを強力にサポートいたします。導入型ソフトウェアの『ClickM@iler』は、既存の顧客データベースと連携させたオーダーメイドメールシステムの構築ができる一方、ASPサービスの『ClickM@iler.jp』は、コストを抑えて手軽にメールマーケティングを始めることができます。企業はこれら2つの利用形態から、その目的・運用方法に応じて選ぶことが可能です。
■ 株式会社ブレインパッドについて
URL:http://www.brainpad.co.jp/
ブレインパッドは大量データの解析技術「データマイニング」と「最適化技術」に特化したサービス・カンパニーです。ITの普及や社会のユビキタス化を背景に、企業内で加速度的に蓄積量が増加しているデータを利用して、マーケティング領域では顧客の特徴や行動の予測を、リスク管理領域では不正や事故の確率を推定し、これらに基づく最も合理的な施策案を算出することで、直接・間接的にクライアント企業の収益に貢献しています。
■ダブルクリック株式会社(ヘラクレス 証券コード:4841)について
URL:http://www.doubleclick.ne.jp/
ダブルクリック株式会社は、全世界でネット広告配信技術の業界標準となっている米ダブルクリック社(DoubleClick Inc.)の『DART』をはじめ、メールマーケティング、モバイルマーケティング、ウェブサイト分析など、ネットマーケティングのあらゆるフェーズに対応する強力なソリューションをそろえ、顧客企業のマーケティングをテクノロジーの面から支援しています。
※記載されている商品名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。 本リリースに掲載されている情報は発表日現在の情報です。
<本リリースに関するお問い合わせ>
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株式会社ブレインパッド 担当:鶴田 啓太郎
TEL:03-5791-4210 FAX:03-5791-4215
E-mail:pr@brainpad.co.jp
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ニュースリリース

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