ニュースリリース News Release

キャンペーン管理ツール「smartFOCUS」を日経BP社に納入しました

2010年3月4日
株式会社ブレインパッド


報道関係者各位

 

ブレインパッド、キャンペーン管理ツール『smartFOCUS』を日経BP社に納入

日本最大級のITポータル「ITpro」、及び各種ターゲットメディアの集合体
「nikkeiBPnet」において、CRM実行エンジンとして、「個客」対応を強力に支援

 

 データマイニングのアウトソーシングサービスおよび最適化技術開発の株式会社ブレインパッド(本社:東京都品川区、代表取締役:草野隆史、以下「ブレインパッド」)はこのたび、株式会社日経BP(本社:東京都港区、社長:平田保雄、以下「日経BP社」)に対して、総合キャンペーン管理ツール『smartFOCUS(スマートフォーカス)』を納入いたしました。両社は2009年4月より、日経BP社が運営するインターネットの各種ターゲティングメディアにおけるCRM強化施策の一環として、『smartFOCUS』の導入検証を行ってきましたが、このたび検証フェーズを終え、2010年3月より実運用システムとして稼働しております。

■導入の背景

「ITpro」、「nikkeiBPnet」に代表される、膨大な会員ユーザーを擁するターゲティングメディアを運営する日経BP社では、これまで、各サイトが会員登録時に取得したユーザー属性情報(業種、職種、所属部門、IT立場、年収、性別等)を一元的に管理し、これらの属性情報をもとに抽出された広告主が求めるユーザー属性条件に合致するターゲットユーザーに対して、ターゲティングメールで広告主とのタイアップコンテンツの告知を行うことで、ターゲットユーザーからのコンテンツへのアクセス数、掲載広告のクリック数の増大、クリック率の向上を実現してきました。
このたび、媒体価値のさらなる向上を目指すにあたり、例えば、ターゲティングメール送信後、「広告をクリックしてくれなかった人だけにフォローメールを送る」、また、「広告をクリックしてくれた人の属性情報を広告主へレポートする」等の新たな施策への取り組みが課題となりました。そしてこれらの施策課題を遂行するために、「メール受領後のユーザー行動」と「ユーザー属性情報」を掛け合わせた複雑な条件抽出を実現する仕組みが必要となり、独自開発システムも含め様々なBIツールが検討された結果、今後の新たな施策課題への対応も視野に入れ、複雑な条件抽出を特別なスキル無しに直観的な操作で行える『smartFOCUS』の導入が決定いたしました。

■『smartFOCUS』に関して

<『smartFOCUS』の概要>
キャンペーン管理ツール 『smartFOCUS』は企業が数十万人、数百万人の顧客とのOne to Oneコミュニケーションを実現する、新しいコンセプトのCRM実践プラットフォームです。リリースより既に10年以上の歴史があり、これまで欧米においてB to B、及びBe to Cを含む多様な業種業態700社以上に導入されています。顧客とのコミュニケーションの履歴管理において、多数の実績で培われた豊富で柔軟な機能を有しています。
 『smartFOCUS』は複雑な条件による複数のキャンペーン対象顧客を容易に抽出可能です。定例化されたキャンペーンは、その後、スケジュールに合わせて自動的に配信システムに出力され、またキャンペーン結果をデータとして読み込むことで、キャンペーンの費用対効果(ROI)をレポーティングすることができます。
ブレインパッドは、『smartFOCUS』の開発元である英国SmartFocus Group Plcと、『smartFOCUS』の日本における独占的な総代理契約を締結し、日本語ローカライズ化を進め、2009年6月に日本語対応版を正式にリリースし販売を開始しました。以降、現在までに日経BP社を含む6社への導入が決定しており、2010年中に国内で15社への納入を目指しています。

■smartFOCUS製品概要

コチラの製品ページをご覧ください

■smartFOCUS社 会社概要

-1995年 世界第5位の規模の広告代理店であるHavas Advertising社を所有するBrann Worldwide社内で設立
-1997年ダイレクトマーケティング大手NCH Marketing Services社 に買収
-2000年MBOで独立ソフト会社となる。
-2004年ロンドン証券取引所に上場 (STF.L)
※本社は英国Bristol  米国拠点はNewton(Massachusetts州)
※ワールドワイド700社以上の企業への納入実績 (うち北米では55社)
※ワールドワイドで20社のパートナーと提携 (日本ではブレインパッドが独占の総販売代理店)
※2008年売上額は約15億円、2007年 約16億円


■株式会社ブレインパッドについて

所在地:東京都品川区東五反田5-2-5 KN五反田ビル6F 
代表者:代表取締役 草野 隆史
資本金:90,375,000円

ブレインパッドは大量データの解析技術「データマイニング」と「最適化技術」に特化したサービス・カンパニーです。ITの普及や社会のユビキタス化を背景 に、企業内で加速度的に蓄積量が増加しているデータを利用して、マーケティング領域では顧客の特徴や行動の予測を、リスク管理領域では不正や事故の確率を 推定し、これらに基づく最も合理的な施策案を算出することで、直接・間接的にクライアント企業の収益に貢献しています。

※記載されている商品名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。 本リリースに掲載されている情報は発表日現在の情報です。

■ 本リリースに関するお問い合わせ
株式会社ブレインパッド 担当:鶴田
TEL: 03-5791-4210  FAX: 03-5791-4215  E-mail: pr@brainpad.co.jp

 

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