顧客は自己の「期待」以上の「経験価値」を提供できる企業に好感を持つため、顧客の「期待」を正しく理解し、対処するカスタマー・エクスペリエンスの分析や管理は重要性を増しています。

顧客は企業の都合ではなく、自らの都合に合わせて企業とのコンタクトを取ろうとするようになってきており、企業はこれまで行ってきたマーケティング手法を大きく変える必要に迫られています。このようなビジネス環境では顧客毎に適切なアプローチの選択が不可欠であり、顧客のニーズを予測して提案する能力が現在のマーケティングには求められているのです。

ブレインパッドのレコメンデーションサービスは、Webサイト訪問者の行動をリアルタイムにデータベース化し、データマイニング技術、最適化技術による独自のアルゴリズムから訪問者一人一人へ最適な情報提供（レコメンデーション）を実現いたします。パッケージ製品のご提供だけでなく、クライアント企業のビジネスに則した独自のアルゴリズム構築サービスもご提供しております。

• レコメンデーションエンジン構築
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ニュースリリース

2010.6.14

ブレインパッドが導入支援を行った国内金融機関でのKXEN採用のリリース記事が掲載されました

2010.6.7

「リスティング広告における競合予算の推定機能」を、「ATARA Competitive Analyzer」に提供開始しました

2010.4.27

Rtoasterにユーザーのセグメント分けをデータマイニングで自動化する機能を追加しました

2010.4.13

レコメンドエンジン「Rtoaster™」をエイケア・システムズの 購入明細メール配信システムと連携しました

2010.3.24

Amazon EC2上でのWeb履歴の分析システム構築事例が「日経SYSTEMS」に掲載されました

2010.3.4

キャンペーン管理ツール「smartFOCUS」を日経BP社に納入しました

2010.2.24

リスティング広告出稿の最適化ツール「L2Mixer」を発売

トピックス

2010.9.1

9月22日(水)ブレインパッド代表　草野 隆史がCTC主催セミナー「目からウロコ！EC・通販シェイプアップセミナー」にて講演いたします  

2010.8.1

レコメンドエンジン「Rtoaster（アールトースター）」のサイトをリニューアルしました

2010.7.14

7月30日（金）にIMJグループ主催セミナー「オンラインビジネスを成功させるための戦略的データ活用術」にて講演いたします

2010.7.6

ブレインパッドは、Yahoo! JAPANのテクノロジーソリューションパートナーです

2010.6.29

【大阪開催】7月15日(木)にエイケア・システムズ社と共催で「最新マーケティングソリューションセミナー」を開催いたします