商品の購買検討における生成AI利用実態調査​
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生成AIの普及に伴い、消費者の情報探索や意思決定のプロセスは大きく変化しました。

検索エンジンに加え、ChatGPTやGeminiといったAIツールが、ニーズの言語化や情報収集に​ おいて不可欠な存在となりつつあります。​

本資料では、生活者がECサイトおよび実店舗での購買行動において、​生成AIをどのように活用し、従来の「お買い物」のあり方をどのように変容させているかを​調査した結果をまとめました。