米国小売の最新事例 NRF2025参加レポート
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ニューヨークで開催されたNRF 2025: Retail's Big Show（主催：全米小売業協会／NRF）では、「Game Changer」をテーマに、顧客体験の向上からDX戦略の推進まで、幅広いトピックが取り上げられました。

本資料では、現地に参加したブレインパッド社員が注目した生成AIの活用やリテールメディアの動向、CX・EX（顧客体験・従業員体験）向上の事例など、最新のトレンドをまとめてご紹介します。