COLUMN
手間をかけずに、思わず開きたくなるようなメッセージを作成
この記事では、業種や業界別の活用事例をご紹介します。
具体的な施策事例を見ながら、イメージを膨らませてみましょう。
【業界・業種】
小売、Eコマース
目指していること
高額商品を購入する層や日用品を購入する層など、様々な顧客セグメントに合わせてMAでCRM施策を実施。各セグメントの行動履歴などに合わせてパーソナライズしていきたい。
課題
MAで様々なブランドのキャンペーンを実施しているが、一つひとつのキャンペーンでのメールの内容を作成するのに手間がかかっている。 メールの件名でA/Bテストを実施したいが、比較する件名のアイデアがなかなか浮かばない。
どう実現したのか
誰向けの、どんなキャンペーンで、どんなトーンで件名を考えてほしいか指示するだけで簡単に件名・本文を作成。手間をかけずにキャンペーンや顧客セグメントに合わせたメールの作成業務が完了し、業務が効率化。
利用プロダクトと特徴
Probance
1.AIによる件名の生成
2.絵文字の有無や過去に利用した件名を踏まえた生成が可能
3.目標やトーン、ボリュームを踏まえて本文の案を生成
※本文の生成は、ファストビルダーで利用が可能です。
いかがでしたでしょうか？
弊社では今回取り上げた施策以外にもご案内できる事例が複数ございます。
メール配信に課題を抱えていたり、製品にご興味がある場合は、ぜひ弊社へお声かけください。