ネット&スマートフォン・コマース 2019 東京 [2019.09.19]

・顧客のニーズを予測するBtoC向けマーケティングオートメーション 「Probance」

・多彩なマーケティングアクションをデータから実現するレコメンドエンジン搭載プライベートDMP 「Rtoaster」

・BrainPadが開発した新ソリューション拡張分析ツール 「VizTact」

2019年9月19日（木）　14:50-15:30　【3A-08】

JPタワーホール＆カンファレンス（KITTE 4F　RoomA）　

BtoCマーケターに求められるパーソナライズ施策を実現する為に

～AI活用で分析からアクションまでを網羅する～

DMP、web接客、MA、レコメンド、web解析・・・など、マーケティングツールの発展とともに、BtoCマーケターが行う手段は幅広くなっております。

一方で、手段が目的化し、大事な顧客理解が疎かになり、売上拡大のために施策を実行してしまい、将来の優良顧客の離反に繋がってしまっているケースもございます。

本セミナーでは、アクションをPull型（来てくれた顧客に最適な提案を行う為に）、Push型（アプローチを求めている顧客に最適な提案を行う為に）とシンプルに分けて、顧客に合わせたパーソナライズ施策をご紹介します。

また、施策実行と合わせて重要となるのが分析です。顧客理解・商品/自社理解するために、どのような分析を行うのがよいのか。特にデータサイエンティストと呼ばれるデータ分析専業メンバーがいない会社やチームの場合に、どのように分析を行い、施策の改善・売上向上につなげていけるのかをご紹介致します。

株式会社ブレインパッド　ビジネス統括本部　マーケティングソリューション営業部

皆瀬　雄貴