【小売・食品】消費者動向のリアルタイム分析で、マーケティング戦略の最適化と売上の向上

この記事では、業種別の活用事例をご紹介します。
具体的な施策事例を見ながら、イメージを膨らませてみましょう。

【業界・業種】
小売・食品

【こんな企業にもおすすめ】
コンビニエンスストア
酒造メーカー

・消費者ニーズをリアルタイムに把握したい
・新商品やキャンペーンの効果を迅速に測定したい
・UGC（消費財）の価値を最大化して、ブランドエンゲージメントを向上させたい
・オンラインの消費者動向をオフラインの販売戦略に活かしたい

・膨大なデータから有意義なインサイトを抽出するのに時間がかかる
　→従来のツールでは、ノイズの多いデータから重要な情報を見つけ出すことが困難だった

・新商品やキャンペーンの反応を即座に把握できない
　→データ収集や分析、レポート作成に時間がかかり、タイムリーな意思決定ができなかった

・UGCの影響力を数値化し、経営陣を説得できるデータがない
　→重要性は感じているものの、具体的な効果を示せず、投資の正当化が難しかった

・データ収集と分析の自動化
複数のプラットフォームから自動的にデータを収集・分析する仕組みを構築

・リアルタイムダッシュボードの作成
新商品の言及量、感情分析、エンゲージメント率などの指標をリアルタイムで表示

・AIを活用したインサイト抽出
AIを活用したテキスト解析と画像認識技術により、消費者の声や行動を深層的に理解

・UGCの価値測定
UGCの影響力を数値化し、ブランド認知や購買意図に与える影響を定量化

・クロスチャネル分析の実施
オンラインの消費者動向とオフラインの販売データを連携させ、統合的な分析を実現

・自動レポート配信の設定
週次・月次のレポートを自動生成し、関係部署に配信する仕組みを構築

・競合分析の強化
自社と競合他社のソーシャルメディアパフォーマンスを継続的に比較

Brandwatch

・迅速にセットアップ可能なダッシュボードの利用
AIを活用した解析や詳細なダッシュボード機能など、複雑な要望に対応できる

・市場全体状況を把握するための膨大なデータ量
最先端のAI技術を駆使し、投稿されている膨大なデータを分析できるだけでなく、キーワード入力で過去10年のデータも分析可能に

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