マーケティング

BrandwatchはTwitterのオフィシャルデータパートナーで、Twitterの全量データを抽出できることが最大の強みです。また、ソーシャルメディア以外にも掲示板やニュースサイトなどから1.4兆件以上のデータを抽出し分析可能です。特にクチコミやハッシュタグから、ブランド調査、市場調査(マーケットリサーチ)やターゲットを分析するのに最大限の力を発揮します。

競合他社のTwitterアカウントや、そのアカウントをフォローするユーザーのツイートも全量データから取得できるので、競合のターゲット分析にも非常に有効です。他社のハッシュタグキャンペーンやリツイート数の計測・分析も可能です。

SNSデータからターゲット分析を行うことで、自社のサービス・商品を利用しているユーザーの姿や、サービス・商品の何が顧客に支持されているのかをより正確に把握することが可能です。想定と大きくずれていた場合にユーザーの生の声を元にマーケティングの軌道修正がスピーディーにできのもBrandwatchを用いたSNS分析のメリットです。

また、多くのSNSデータの中から自社ブランディングに合ったインフルエンサーの発掘や、インフルエンサーマーケティングの効果測定が可能です。