Rtoaster action+(アクションプラス)

顧客一人ひとりに自然なアクションを促す、
Web・アプリのコンテンツ最適化プラットフォーム

ターゲティング

行動スコアリング

Webサイトやスマホアプリの行動をスコアリングし、顧客の興味に基づきセグメント作成・ターゲティングをすることが可能になっています。

PVや訪問回数、訪問間隔、閲覧デバイスなど、Webサイトで必ず取得するスコアはデフォルトでご利用可能になっています。
独自の行動スコアの蓄積も、管理画面上で簡単に設定が可能なため、難しい作業は必要なく、自社ならではのサイトやアプリ内傾向の把握と、顧客とのコミュニケーションを実現できます。

行動スコアを使うことで、最も閲覧しているカテゴリや、一番最近見たカテゴリに関連するキャンペーンを訴求する、ある行動を何回以上おこなったらクーポンを提示する、など、顧客の行動に基づいたきめ細やかなパーソナライズが可能です。

また、取得したスコアはデータとして出力することや、Rtoaster insight+上で自由に扱うことが可能になっているため、他のデータと掛け合わせた顧客理解のための分析や、店舗などのオフラインチャネルへの連携も実現することができます。

行動スコアリング

Rtoaster機能一覧

データ収集から処理・出力の実行自動化、
顧客理解に基づく
オムニチャネルパーソナライズの
ための多彩な機能を有しています。

Rtoaster insight+(インサイトプラス)

データを統合し、顧客のインサイトをつかんでデータから価値を引き出す柔軟なカスタマーデータプラットフォーム(CDP)

Rtoaster action+(アクションプラス)

顧客一人ひとりに自然なアクションを促す、Web・アプリのコンテンツ最適化プラットフォーム

Rtoaster reach+(リーチプラス)

メールやLINEなどの顧客接点でも一貫した顧客体験を届け、顧客とパーソナルに つながり続けるマルチチャネルメッセージサービス

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