「ITreview Grid Award 2026 Spring」にて、レコメンドエンジン部門およびDMPツール部門の最高位「Leader」を22期連続受賞

「Rtoaster（アールトースター）」が、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」のアワード「ITreview Grid Award 2026 Spring」にて、レコメンドエンジン部門およびDMPツール部門における22期連続受賞をはじめ、4部門で最高位の「Leader」を獲得したことを発表します。

－ ABテストツール部門、Web接客ツール部門でも最高位を受賞し、計4部門で「Leader」を獲得－

Leader受賞部門

レコメンドエンジン部門：https://www.itreview.jp/award/2026_spring/recommendation-engine.html
DMPツール部門：https://www.itreview.jp/award/2026_spring/dmp.html
ABテストツール部門：https://www.itreview.jp/award/2026_spring/ab-test.html
Web接客ツール部門：https://www.itreview.jp/award/2026_spring/web-customer-service.html

ユーザーから高く評価されたポイント

「Rtoaster」は、国内最大級の導入実績を持つマーケティングオーケストレーションサービスとして、ITreviewのレビューデータ（*1）において特に以下の3つのポイントで高い評価をいただいています。

1. データの収集から活用までを一気通貫で実現する機能性

高度なレコメンドエンジンに加え、DMP（データマネジメントプラットフォーム）としての強力なデータ統合能力、そしてWeb接客やABテストといったアクション機能がシームレスに連携している点が、多くの運用担当者から支持されています。

2. 専門知識を補完する充実のサポート体制

データ活用における戦略立案から具体的な設定・運用まで、データサイエンスの知見を持つ専門スタッフが伴走するサポート体制が、成果創出に直結すると評価されています。

3. 複雑な条件設定も直感的に行える操作画面

多機能でありながら、ユーザーの行動に基づいたパーソナライズ設定を迷いなく実行できるインターフェースにより、日々のマーケティング業務の効率化に寄与しています。

「Rtoaster」に寄せられたユーザーコメント（抜粋）

「本来ならばレコメンド機能を付ける際にかなりの開発工数がかかるところを、Rtoasterのタグを挿入して設定するだけで、思い通りの条件でレコメンドを導入できています。また、自動レコメンド以外にも、複雑な条件を設定し、それに当てはまる人にキャンペーンバナーを掲出するといったように、レコメンド以外の用途にも使用させていただいています。」

「抱き合わせ購入されやすい商品をユーザー属性から精度高くレコメンド表示してくれるので客単価が上がりました。またサイト回遊中にユーザー動向からバナー表示をポップアップや常設バナーの設置順番を変えるなどOne to Oneのマーケティング施策が可能になりました。」

「（サポート問い合わせ時に）わかりやすく設定手順をお伝えいただき、また複雑なこちらの要望にも応えてくださり、ご対応に大変感謝しております。サポートのおかげで、現在では管理画面の仕組みも理解でき、お手伝いいただかずとも設定ができるようになりました。」

（*1）ITreview「Rtoaster」レビューページ https://www.itreview.jp/products/rtoaster/reviews