ほんの数文字から1文というようなちょっとした文言変更やバナーの追加・位置変更など、Webサイトを運営していると更新要望は日常的に発生します。しかし制作会社様や開発ベンダー様などへ依頼すると小規模な仕事でも数日～数週間かかることも。依頼から公開までの時間がどうしても長くなりがちなのに加え、費用もそれなりに必要になってきます。
またポリシー変更や災害等による遅配アナウンスなど、緊急度が高い内容であれば急いで掲載する必要があります。どうにかして社内のマーケティングチームだけでページの一部を即時更新する手段はないでしょうか。
施策概要
- 商品ページの「在庫確認」ページへの問い合わせボタン設置をRtoasterで実現。ECサイト上で完売していても、店舗に在庫があれば取り寄せできる動線を社内スタッフだけで設置できるようになりました。
- 注文確認画面への注意書きテキストをRtoasterで追加。カートシステムに組み込まれている画面へのテキスト追加は開発ベンダーさんへ依頼すると数日単位での時間がかかることもありますが、RtoasterをCMSのように使うことで社内スタッフだけで即時反映できました。
施策ポイント
- 在庫管理システムやカートシステムなどが連携されたページでも、レコメンドエンジンをCMSとして活用することで最小限のコストでサイト更新が可能になります。
- 緊急性が高いメッセージや即時反映が必要なコンテンツ更新をスピーディーに内製で対応できるので、時間の面でも費用の面でも運用コストが削減できます。
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製 品 資 料 ダ ウ ン ロ ー ド
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