「ITreview Grid Award 2025 Spring」にて、レコメンドエンジン部門の最高位「Leader」を18期連続受賞

「ITreview Grid Award 2025 Spring」にて、
レコメンドエンジン部門の最高位「Leader」を18期連続受賞

－ 3年以上連続の受賞により殿堂入りしている4部門が、今回も引き続き「Leader」を受賞－

「Rtoaster（アールトースター）」が、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」のアワード「ITreview Grid Award 2025 Spring」にて、レコメンドエンジン部門における18期連続受賞をはじめ、4部門で最高位の「Leader」を獲得したことを発表します。

　「Rtoaster」は、以下の4部門ともに3年以上連続の受賞となっており、「殿堂入り」を果たしています。
　ユーザー企業からいただいた新たなコメントとして、「抱き合わせ購入されやすい商品をユーザー属性から精度高くレコメンド表示してくれるので、客単価が上がる」、「One to Oneのマーケティング施策が可能となった」といった評価をいただきました。

■Leader受賞部門

レコメンドエンジン、DMPツールの2部門は、18期連続の「Leader」受賞

　「ITreview Grid Award」の「Leader」は、顧客満足度と認知度の双方に優れ、ユーザーから高い評価を得ているプロダクトに与えられるもので、「Rtoaster」は4部門で「Leader」を受賞しました。そのうちの「レコメンドエンジン部門」は中堅企業部門・中小企業部門で単独での「Leader」獲得、DMPツール部門では総合単独での「Leader」獲得に加えて、どちらの部門も18期連続での受賞となります。

高評価のポイントは、機能への満足度・サポート品質・管理のしやすさ

　「ITreview」のレビューデータにおける他社製品との比較では、「Rtoaster」は、従来に続き、「機能への満足度」、「サポート品質」、「管理のしやすさ」の評価スコアが高い点が特長です。
　「Rtoaster」は、ユーザーファーストな接客体験の提供を目指す多種多様な業界・部門のお客様にご利用いただいております。ご利用中のユーザー企業からのレビューコメントにおいては、多種類のデータソースを組み合わせながら顧客セグメントに応じて打つべき施策を管理できる点、専門的なコーディング知識がなくても簡単にレコメンドを掲載できる点などをご評価いただきました。

　「ITreview」における「Rtoaster」のレビューページは、以下よりご覧いただけます。
　https://www.itreview.jp/products/rtoaster/reviews

ご参考情報

●「ITreview Grid Award」について
　「ITreview Grid」掲載製品のうち、10件以上のレビューを集めた満足度の高い製品を対象とし、カテゴリーごとに「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰し、バッジを発行しています。アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。
　「ITreview」は、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰し、「ITreview」のサイト上でバッジを発行しています。