お客様の声

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  某鉄道関連会社

  社内の顧客データを連携させ、顧客理解を深めるデータ基盤と自走化を実現

  データ基盤一元化・内製化で、顧客への価値訴求を考える時間が生まれた。顧客理解の深化、改善施策の検討が進んでいる。ブレインパッドはデータ軸で本質的なコミュニケーションを理解し、内製化を推進してくれるパートナー

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  鉄道系カード会社

  DX推進、データ活用でマーケティング強化、自走化を実現

  顧客にセレンディピティを感じさせるCX設計を通し、顧客満足度向上と優良顧客育成を自走化できるようになった。
  ブレインパッドには顧客コミュニケーション戦略、施策実行設計や内製化まで伴走し支援してもらえた。