「最近、新規をつかまえられない」
ECサイトのクライアントからよくこういったお声をお聞きします。
"ゼロクリック検索"が広がる今、価値は集客から"サイト内で来訪者を逃さないこと"へ移っています。ところが、ECなどwebサイト上では顧客の顔が見えず、どんなサイト内体験を提供すればいいか分からない状態になりがちです。鍵は、いかに顧客を理解するか。「AIを入れること」が目的化しても成果は動きません。
本セッションでは、実際に顧客の事を考えた生成AIを活用したサイト内検索・レコメンドの実例を交えながら、"AIだから"ではなく"顧客理解"から始めるサイト内体験のつくり方と、導入前に問うべき判断の軸をお伝えします。
※2026年9月開催のITトレンドEXPO Summer2026で収録配信された動画になります
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公開日：2026年9月21日（月）
セミナーで得られること
- ゼロクリック検索時代における「集客」から「サイト内体験向上（離脱防止）」へのシフトと対策
- 単なるAI導入で終わらせない、「顧客理解」を起点としたサイト内体験の具体的なつくり方
- 生成AIを活用したAI検索・レコメンドの実例と、導入前に持つべき判断軸
こんな方にオススメ！
- EC・Webサイトで「新規顧客の獲得が難しくなっている」「サイト離脱を防ぎたい」と感じている方
- 成果につながるAI活用やサイト内改善を行いたいマーケティング・EC担当者
- 顧客理解を深め、購買体験の向上や商品企画・MDに活かせるデータ活用を目指す方
開催概要
| 所用時間 | 25分 |
|---|---|
| 参加方法 | オンラインセミナー視聴用のURLをお送りいたします。 メールに記載されている手順でご参加ください。 |
講師紹介
株式会社ブレインパッド
プロダクトビジネス事業部 GenAIユニット GenAI推進部 部長
兼 PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）
中田 一平
お問い合わせ
ブレインパッドイベント事務局
e-mail：event@brainpad.co.jp
受付時間:10:00-18:00 [土･日・祝日を除く］
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