機械学習を活用した売上予測モデルの構築と、新サービス立ち上げ支援

IQVIAソリューションズジャパン株式会社様

IQVIAソリューションズジャパン様では、医薬品データを保有し販売及びコンサルテーションを行うビジネスを展開しています。このデータに「売上予測値」という新たな付加価値を付け、サービスとして提供することで、製薬会社やMRの意思決定を一段高いレベルで支援することが可能になりました。

業種製薬・医療

課題サービス開発

活用技術需要予測

提供サービス 将来の予測／売上・販売数・客数の予測 サービス／システムの本格実装プラン

Solution

このようなソリューションを実現しました

IQVIAジャパングループ様は、活動の源泉として、データ・テクノロジー・高度な分析力・専門知識の4つに集約された「IQVIA CORE™」を駆使することにより、ヘルスケアや人々の健康の進展に取り組むお客様をご支援するグローバルリーディングカンパニーです。医薬品のライフサイクルにおける臨床開発から販売後をカバーするフルラインでサービスを提供し、全ての過程でデータ、テクノロジーを活用した様々な支援を行っています。
今回のプロジェクトでは新たな取り組みとして、これまで提供してきた医薬品市場の売上実績データに加えて、未来の売上予測値を機械学習モデルを構築して算出。実際に実用化に足るかどうかの検証やチューニングを重ねた上でサービス化の支援も行いました。

同社では、医薬品のライフサイクルにおける臨床開発から販売後をカバーするフルラインでサービスを提供し、全ての過程でデータ、テクノロジーを活用した様々な支援を行っています。その中でテクノロジー活用に関してクライアント企業へのさまざまなヒアリングを実施した結果、機械学習による売上予測のニーズが高いことがわかりサービス化を検討していました。ただ、同社のプロジェクトチームには機械学習モデルの構築や実装、サービス化の経験やリソースが潤沢にあるわけではなく、モデル構築から実装、サービス化支援まで含めたパートナーを探していました。

導入後の成果

今回の取り組みにより、以下の効果を得ることができました。
・顧客が強い関心を持つ最新テクノロジーに基づく高付加価値サービスの提供
・機械学習モデル構築プロジェクトの効率的な進め方のナレッジの習得
・機械学習モデルを活用したビジネスを展開するノウハウの習得
・社員だけで機械学習による売上予測モデルを作成できるだけのスキルの習得

今回導入した製品・サービス情報

将来の予測／売上・販売数・客数の予測

従来、属人的・感覚的に実施されがちであった、営業・マーケティング上の重要な経営指標（売上・客数等）の将来の予測を、機械学習を用いて精度高く算出できます。結果を用いることで、精緻な状況把握に基づいて適切な販売計画の立案やその他業務の高度化を行うことができます。

今回導入した製品・サービス情報

サービス／システムの本格実装プラン

機械学習やディープラーニング、先端的なデジタル技術を実際に自社の業務やサービス、製品などに組み込むことで、収益改善・業務効率化などの経営改善を実現したいお客様を対象として、機械学習モデルや先端的なデジタル技術を搭載したシステム開発を支援します。